Elegance – leveret direkte til din dør
Hos Isolde tror vi på, at hver eneste detalje tæller – fra håndværket i vores kjoler til øjeblikket, de ankommer til dit hjem. Hver bestilling håndteres med største omhu for at sikre en oplevelse, der afspejler brandets eksklusivitet og sofistikerede stil.
Leveringstider
Vi tilbyder levering og bestræber os på hurtig og sikker levering for hver ordre.
- Behandlingstid: 1–2 hverdage
Din ordre klargøres og pakkes med stor omhu.
- Leveringstid: 6–9 hverdage efter afsendelse.
- Estimeret samlet leveringstid: 7–11 hverdage fra købsdato.
Bemærk:
Ordrer behandles mandag–fredag kl. 08.00–19.00. Ordrer afgivet efter kl. 19.00 behandles næste hverdag. Leveringstider kan variere i forbindelse med helligdage, sæsonudsving eller uforudsete forsinkelser.
Leveringsmuligheder & Omkostninger
Standardlevering
- Gratis levering på alle ordrer
- Fuld pakkesporing inkluderet
Når din ordre er afsendt, modtager du et personligt sporingslink via e-mail. Du kan følge din pakke i realtid eller besøge vores side “Spor ordre” for opdateringer.
Hvis din levering bliver forsinket
Din tilfredshed er vores højeste prioritet. Hvis din ordre tager længere tid end forventet, anbefaler vi at:
- Tjekke sporingslinket for de seneste opdateringer
- Kontakte fragtfirmaet direkte
- Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam på info@byisolde.dk – vi hjælper dig hurtigt og personligt
Leveringsadresse
For at sikre en problemfri levering beder vi dig kontrollere dine leveringsoplysninger grundigt, inden du gennemfører din ordre. Når ordren er afsendt, er det desværre ikke muligt at ændre leveringsadressen.
Hver forsendelse fra Isolde er mere end blot en levering – den er et udtryk for elegance og omtanke. Fra vores hænder til din garderobe ønsker vi, at hver levering føles lige så særlig som det design, du har valgt.
